للشكاوي والاقتراحات يرجى التكرم بالتواصل مع خدمة العملاء عبر الإيميل أو الواتساب التالي:
يحق للعميل الاسترجاع أو الاستبدال خلال الأيام السبعة التالية من تاريخ استلام المنتج بشرط وجود المنتج بحالته الأصلية ولم يتم فتحه أو استخدامة، ويتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على ذلك.
وفي حالة استلام منتج خاطئ أو كان المنتج تالف أو متضرر نتيجة عملية التوصيل يحق للعميل طلب التعويض أو الاستبدال بشرط ان يكون الإعتراض خلال أسبوع من تاريخ استلام الطلب.
نعم نحن الوكيل الرسمي والحصري لأجهزة ملاي في المملكة العربية السعودية.